O Facebook tem novidades, especialmente para quem acessa a rede nos celulares. Os anúncios aconteceram na quarta feira (25), durante a conferência para desenvolvedores F8, na qual Mark Zuckerberg apresenta inovações para a redes sociais. Entre elas está o Messenger Platform, que integra o serviço a outros aplicativos.

O aplicativo de mensagens do Facebook promete ganhar inúmeras novidades nos próximos meses. A primeira delas é o Messenger Platform, que integrará o serviço a diferentes aplicativos. Será possível, por exemplo, editar um vídeo em um aplicativo e enviá-lo pelo app de mensagens em poucos passos, enriquecendo a comunicação na rede social.

Já o Messenger Business promete ser voltado especialmente para empresas. A novidade promete melhorar a comunicação entre colegas de trabalho, bem como marcar compromissos. Além disso, prestadoras de serviços poderão enviar mensagens para os consumidores na rede social, tal como o envio de recibos e outras informações relevantes.

O Messenger Platform terá um espaço reservado para que o usuário possa ver quais aplicativos são integrados com o serviço de mensagens. Além disso, será possível descobrir novas opções na parte inferior da tela e ir direto até a loja de aplicativos do Android ou iOS, tudo direto do Messenger.

Além do famoso Curtir, o Facebook promete introduzir um botão para que o usuário possa enviar conteúdo através do Messenger. A novidade deve estar disponível tanto em páginas da web como em mais de 40 aplicativos. A rede social apresentou ainda um kit de desenvolvimento para quem deseja integrar a plataforma aos seus apps, prometendo estender ainda mais a novidade.

Partindo para o Business, o Facebook quer mudar a forma como empresas e consumidores se comunicam. Em vez de e-mails e mais e-mails, o Facebook quer que as atualizações cheguem através do Messenger, com novos recursos multimídia e ferramentas.

Entre as possibilidades apresentadas, está a de rastrear a entrega de um produto. Ao fazer uma compra, o usuário poderá optar por utilizar o serviço do Facebook no lugar do e-mail, recebendo um mapa atualizado em tempo real com informações de entrega, por exemplo.

Caso haja algum problema, toda a comunicação poderá ser feita no app, como se fosse uma conversa qualquer. Assim, o Facebook pretende reduzir a burocracia na resolução de problemas. Resta saber, porém, se a novidade chegará por aqui e se as empresas brasileiras abraçarão a ideia.

O Facebook entrou de vez na onda da Internet das coisas (IoT, em inglês), que trata dos novos eletrodomésticos e acessórios com acesso à web. A rede social anunciou o lançamento de ferramenta de desenvolvimentos para integrar os seus serviços às plataformas de IoT.

Integração

A integração do Facebook nos comentários de sites também ganhará mudanças, possibilitando uma experiência mais unificada. O recurso promete engajar muito mais usuários em blogs e sites da Internet, aumentando a audiência das páginas.

Os vídeos do Facebook também poderão ser usados fora da rede social através de um código embed. A partir de agora, é possível publicar um vídeo da rede social em blogs e páginas da Internet.

Partindo para desenvolvedores, o Facebook apresentou o Analytics Apps. O recurso promete facilitar que estes conheçam melhor o seu público e como eles usam os seus aplicativos através das informações das redes sociais.